Warning: session_start(): Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /home/user1176964/www/thermaltake.by/index.php:13) in /home/user1176964/www/thermaltake.by/index.php on line 16

Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/user1176964/www/thermaltake.by/index.php:13) in /home/user1176964/www/thermaltake.by/index.php on line 16
Сервис Thermaltake Беларусь

 Сервисные Центры

 

Осуществить негарантийное сервисное обслуживание продукции Thermaltake Вы можете в компании ООО "Компьютербай".

 

Computerby






Беларусь, 
г. Минск, пр. Победителей 57

тел. +375 (44) 755-55-57 (Velcom)
тел. +375 (44) 722-22-27 (Velcom)
тел. +375 (29) 304-44-44 (Velcom)
тел. +375 (33) 666-66-07 (МТС)
тел. +375 (33) 666-66-66 (МТС)
тел. +375 (33) 666-66-09 (МТС)
тел. +375 (17) 307-26-70 (магазин)
тел. +375 (17) 342-26-71 (магазин)

Web: www.computerby.com
E-Mail: info@computerby.com
 

 

Благодарим за покупку продукции Thermaltake!

Продукт Thermaltake с маркировкой «Key 3 Spirit» - это гарантия того, что «Качество», «Производительность» и «Надежность» компонентов соответствуют высочайшим стандартам. Мы предоставляем клиентам Гарантийное Сервисное Обслуживание сроком на 1~6 лет, в зависимости от категории продукции.

Просьба внимательно прочитать Гарантийные Условия для следующих серий продуктов, включая Объем Ограниченной Гарантии и Условия Гарантии и Условия, при которых гарантия не предоставляется. Содержание данного документа важно, так как относится к Вашим правам. Если Вы направляете запрос в Службу Гарантийного Обслуживания Thermaltake, это означает, что Вы согласны и приняли полностью Условия Гарантии. Спасибо!

 

Корпуса

Блоки питания

Кулеры

Вентиляторы

Модули хранения данных

Системы жидкостного охлаждения

Аксессуары

 

1. Условия ограниченной гарантии

1.1 Thermaltake обеспечивает ремонт или замену продукта аналогичным продуктом без дефектов. Если продукт больше не производится, дефектный продукт будет заменен продуктом аналогичного или похожего типа, если дефект материалов или производственный брак обнаружен в течение срока действия ограниченной гарантии.


1.2 Thermaltake обеспечивает бесплатный ремонт в течение срока действия ограниченной гарантии. Покупатель обязан оплатить расходы на материалы и ремонт, если он проводится вне срока действия ограниченной гарантии.


1.3 Срок действия ограниченной гарантии начинается от даты счета. Если Покупатель теряет счет, срок действия гарантии начинается от даты заказа на доставку продукта, которая определяется по серии продукта.

2. Условия, при которых ограниченная гарантия не применяется

2.1 Дата продажи и/или информация от покупателя оказывается ложной.

 

2.2 Ограниченная гарантия считается недействительной, если она была изменена или исправлена без предварительного согласия Продавца.

 

2.3 Продукт поврежден по небрежности пользователя.

 

2.4 Продукт поврежден в результате транспортировки пользователем.

 

2.5 Любое повреждение, вызванное естественным износом, стихийными бедствиями, землетрясением,ударом молнии, ненормальным напряжением или факторами влияния окружающей среды, не подпадает под гарантийные условия.

 

2.6 Смена ярлыка, подделка или изменение серийного номера продукта, штрих-кода, или если штрих-код не читается в результате серьезного повреждения, аннулируют действие гарантии.

 

2.7 Любое повреждение, вызванное демонтажем, изменением или заменой оригинальных частей или компонентов Thermaltake покупателем или другим производителем без разрешения оригинальногопроизводителя, не подпадает под гарантийные условия.

 

2.8 Любое повреждение, вызванное ненадлежащим использованием или несоблюдение инструкций руководства пользователя, аннулирует действие гарантии.


2.9 Расходные материалы, кроме самого продукта: термосмазка, усилитель охладителя или расходные материалы трубки не охватываются гарантией.


2.10 Аксессуары: картон, инструкции и другие аксессуары не охватываются гарантией.

 

2.11 Обычная физическая реакция продукта, включая окисление и изменение цвета меди водоблока в связи с длительностью хранения не подпадают под гарантию.

 

2.12 Гарантия охватывает аппаратные средства и устройства хранения данных, однако любоеповреждение, вызванное ненадлежащей работой программного обеспечения, не подпадает под гарантию.


2.13 Настоящая гарантия не покрывает хранение данных, сохраненных пользователем. Просьба сделать копию Ваших данных, прежде чем проводить техническое обслуживание или ремонт.

 

2.14 Продукты, поставляемые Thermaltake, не содержат винчестера. Если винчестер был установлен при покупке продукции покупателем, винчестер не подпадает под гарантию.


2.15 Программное обеспечение и встроенное ПО блока питания не охватывается гарантией.

 

2.16 Демонтаж внешнего корпуса блока питания и/или замена каких-либо частей, компонентов или проводов без разрешения Thermaltake.

 

2.17 Неправильное подключение в результате несоблюдения защищенной от неправильного использования конструкции не подпадает под гарантию.

 

2.18 Использование Y кабеля для увеличения разъемов может привести к спаду напряжения и повреждению блока питания, поэтому это не подпадает под гарантию.

 

2.19 Использование проводов, предоставленных другими производителями, не подпадает под гарантию.

 

2.20 Необычные шумы, вызванные износом структурных компонентов вентиляторов через 12 месяцев использования, не подпадают под гарантию.


2.21 Регулировка или изменения с целью улучшения функциональности и производительности продукции,указанных в руководстве пользователя, выполненные без предварительного письменного согласия Thermaltake, не подпадает под гарантию.


2.22 Повреждение системы, вызванное невозможностью заменить усилитель охладителя в соответствии синструкциями, не подпадает под гарантию.


2.23 Сервисная гарантия недействительна, если серийный номер продукта изменен, заменен или удален.

 

2.24 Thermaltake настоящим отказывается от других сервисных гарантий, не указанных в настоящей гарантии, прямо или косвенно. Любая подразумеваемая гарантия для коммерческих или особых целей вне ограничений применимого законодательства не подпадает под настоящую гарантию.

 

2.25 Другое ненадлежащее использование не подпадает под гарантию.

3. Заявление

3.1 Продукция Thermaltake не предназначена для использования в качестве устройств, поддерживающих жизнь или их компонентов, либо для другого использования, которое может причинить травмы или смерть в связи с дефектами продукта.


3.2 Thermaltake не несет ответственность за смерть или травмы, или повреждения предметов, если продукт используется, включая, но не ограничиваясь, в качестве военного оборудования, дорожного оборудования или медицинского оборудования. Просьба прикреплять к продукту Thermaltake письменное уведомление для облегчения поиска соответствующих частей. Данная статья не ограничивает или освобождает от ответственности за смерть или повреждения, вызванные неосмотрительностью Thermaltake.

 

3.3 Thermaltake несет ответственность только за ограниченное гарантийное обслуживание продукцииThermaltake. Thermaltake не несет ответственность за иные повреждения или потерю времени, интереса, коммерческой возможности в результате использования дефектного продукта Thermaltake.

 

 

Еще раз благодарим Вас за приобретение продукции компании Thermaltake! В случае возникновения вопросов касательно Гарантии, просьба обращаться к нам. Thermaltake предпримет все возможное, чтобы предоставить лучший сервис.

 

В случае если у Вас все еще есть вопросы, Ответы на них Вы сможете найти в следующих разделах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

 

Техническая поддержка

 

eRMA сервис

 

Форум по продукции